我们对客人和社会的承诺
银娱旨在为每位客人提供愉快和宾至如归的娱乐体验。然而，博彩活动带来的刺激体验，偶尔会影响个人的自制能力，因此，作为一间负责任企业，银娱乐意为客人提供各样负责任博彩的资讯，让他们能够精明理性地享受博彩活动。
我们相信，负责任博彩的定义是让参与博彩人士，根据他们个人能力及对未来生活的期望，而作出明智选择，因此，银娱特意为负责任博彩设计一个意味深长的标志，提升大众对博彩活动的警觉及反思。
负责任博彩标志
停一停，想一想：自我控制您的博彩行为
停一停，想一想：寻求免费和保密的个人辅导及财务建议
负责任博彩之培训
银娱深明推广负责任博彩是一项任重道远的义务，并需要各方共同努力下才见成效，因此，银娱认为推广工作要先从员工做起。银娱希望透过培训所有旗下员工，加强其对负责任博彩之意识、认识问题博彩行为的徵兆、了解如何避免未成年博彩之行为，和介绍多项由澳门特区政府、银娱和本地社团所提供的负责任博彩之支援服务。
未成年博彩
澳门特区政府禁止未满18岁人士进入娱乐场。作为负责任企业，银娱於旗下娱乐场内设有严密保安及适当指引，致力防止未成年人士进入集团旗下的娱乐场范围。
向客人推广负责任博彩
银娱为到访集团旗下娱乐场的客人提供多种推广负责任博彩的宣传资料。
问题博彩的徵兆
控制博彩行为的方法
自我禁制计划
自我禁制计划是一项专为自我感到受问题博彩困扰的客人而提供的保密服务。有需要人士请联络保安主任或向娱乐场帐房寻求协助。
