2014 年 5 月 22 日 - 憑着一貫卓越的服務品質以及勇於創新的發展理念，銀河娛樂集團 （下稱「銀娛」）旗艦「澳門銀河™ 」及星際酒店早前在上海舉行的中國旅遊業界獎頒獎禮中創下佳績，其中「澳門銀河」首次獲得「年度最佳渡假酒店（港澳地區）」奬，而星際酒店更連續兩年獲得「年度最佳卓越服務酒店」殊榮，肯定了兩間酒店的傑出表現。

2014 中國旅遊業界獎由旅遊界權威雜誌《旅訊》和《商旅圈》聯合主辦，評委包括業界頂尖的專家學者和專業人士。「澳門銀河」副營運總裁韓德霆先生感謝讀者及編輯的支持並表示：「作為澳門唯一一間充滿亞洲特色的綜合渡假城，『澳門銀河』一直透過多元化的休閒娛樂設施，為每位賓客提供豐富多姿的渡假體驗。『澳門銀河』能夠獲得這項殊榮，是對渡假城內超過一萬名員工堅守『傲視世界情繫亞洲』的服務質素、辛勤工作的極大 肯定。」

星際酒店副營運總裁蘇澤霖先生就是次獲奬向所有員工致以衷心謝意，他表示：「對於星際酒店獲得兩間雜誌的高度評價，我們深感榮幸，並為酒店一班盡心盡力提供優質服務的員工感到驕傲。星際酒店即將邁向開業八周年，我們會繼續秉承『亞洲心』的服務理念， 為每位客人提供摰誠的款待，將服務提升至更高的水平。」

銀娛自成立以來積極為澳門引入世界級休閒娛樂渡假項目，協助澳門成為多元化的旅遊城市。「澳門銀河」第一期匯聚了三間世界級酒店品牌，包括澳門悦榕庄、澳門大倉酒店以 及「銀河酒店™ 」，第二期預計於 2015 年中前落成，屆時將引入麗思卡爾頓及 JW 萬豪 兩間五星級酒店，並增設多元化的會展及餐飲設施；而路氹第三、四期則已到最後籌劃階段，將投資五百至六百億港元專注於非博彩設施，為旅客帶來更豐富的渡假體驗。

座落於澳門半島核心地段的星際酒店，是銀娛旗下首個五星級娛樂酒店項目，集頂級旅遊、 娛樂及休閒設施於一身，揉合充滿亞洲特色、細意殷勤的服務，故自開業以來已獲得超過四十項殊榮；星際酒店除了在中國旅遊業界獎頒獎禮中蟬聯「年度最佳卓越服務酒店」奬， 更於三月舉行的中國飯店金馬獎頒獎禮中奪得「亞洲最佳卓越服務酒店」奬，成績獲業界高度讚賞。