银娱举办「银娱理工博彩业专才培训计划嘉许典礼」 首批2,200名团队成员完成培训提升专业

2019131日  银河娱乐集团(下称「银娱」)重视本澳人才发展,积极为团队成员开发多元发展平台,藉此培育优秀的专业人才,以支持综合娱乐渡假城行业的可持续发展及推进澳门成为「世界旅游休闲中心」。去年,银娱与澳门理工学院携手合作,合办「银娱理工博彩业专才培训计划」,为大部分来自娱乐桌部、角子机部、管账部等前线营运部门的团队成员提供理论与实践并重的专业课程,并计划安排超过7,000名团队成员分阶段参与此大型培训项目。自计划开展以来,已有约2,200名学员完成课程,为表扬首批学员在培训过程中的杰出表现,银娱今日下午于澳门悦榕庄宴会厅举行「银娱理工博彩业专才培训计划嘉许典礼」,并特意邀请部分学员及其亲友亲临现场,与他们分享学有所成的喜悦。 

多位政府领导及各界嘉宾亦有出席嘉许典礼,包括中央人民政府驻澳门特别行政区联络办公室经济部副部长朱宏女士、博彩监察协调局副局长梁文润先生、澳门理工学院副院长李雁莲博士、劳工事务局职业培训厅处长黄慧茵女士、澳门理工学院博彩教学暨研究中心主任王长斌教授、银娱董事程裕升先生、银娱人力资源及行政集圑董事吕慧玲女士、银娱首席营运总监-澳门祁嘉杰先生、一众银娱管理层及部门主管等。程裕升先生致辞时表示:「银娱对这个培训计划相当重视,因为可以为从事博彩职位的员工提供一个深层学习的机会,既可以温故知新,亦可以扩阔他们自身的专业视野,以及提升个人能力,希望各位团队成员在完成这个计划后,继续在各自的岗位上尽展所长,和银娱共同成长,再创佳绩。」王长斌教授致辞时表示:「银娱为娱乐场12个主要岗位提供专业培训,协助学员获取相关岗位的专业资格,不仅有利于银娱提高竞争力,而且体现了银娱对员工职业规划的重视与对员工个人发展的关怀。」

计划内容由多位银娱管理层及澳门理工学院导师共同设计,除了涵盖学员自身岗位要求的核心知识及技能外,亦包含澳门博彩业概况、基本社交礼仪、客人接待技巧、行业知识及职业生涯规划等,旨在进一步提高学员的专业水平及个人素质,以及丰富他们的行业经验。首批毕业学员在嘉许典礼上均获颁由银娱及理工学院共同颁发的证书,来自娱乐桌部的毕业学员代表陈文俊先生在分享学习感受时表示,在导师悉心及专业的指导下,学员们都获益良多,计划除了有助提升他们的工作效率及表现外,亦对他们的职涯规划产生了正面的影响,为同事打下了强心针。

银娱多年来不遗余力培育人才,在配合特区政府的人才培育方针下,透过多种方式及计划,向团队成员推动终身学习及缔造向上流动及横向发展的机会,多年来所推出的事业发展及培训项目包括:「银娱革新计划」、「银娱管理发展计划」、「银娱飞跃专才发展计划」及「银娱领袖培训计划」等,以助员工达致事业以至个人成就的更高位置。另外,除了提供职业培训外,银娱亦十分关顾团队成员的身心健康,希望透过持续构建不同的平台向员工推行作息平衡的重要性。