2019年８月1日 — 银河娱乐集团（下称「银娱」）一向重视企业社会责任，为团队成员设立义工平台旨在汇聚力量，服务社区。澳门正值台风季节，银娱及早应对，并在本年首个热带风暴「韦帕」吹袭本澳前夕，特意举办防灾推广系列活动，邀请治安警察局及社工局人员向银娱义工队成员讲解台风期间的风暴潮低洼地区疏散撤离计划及民防资讯、与澳门「平安通」呼援服务中心（下称「平安通」）合办防灾和家居安全主题路演，更组织义工探访「平安通」服务使用者，为其送上台风应急包。银娱冀与政府部门、社服机构携手合作，透过一系列的推广活动，提升团队成员对台风的应变能力，并将防灾讯息传递至社区，尤其让长者们了解台风期间的民防资讯与应急措施，防患于未然。

银娱早于台风「韦帕」吹袭前进行了一系列防灾推广准备活动，邀请到海岛警务厅陈建华警长、伍海林副警长与社工局林志雄高级技术员于「澳門銀河™」后勤区主讲「台风期间风暴潮低洼地区疏散撤离计划讲座」，为逾70名银娱义工队成员讲解风暴潮期间撤离计划的应对及注意事项、避险中心的概念、本澳各个避险中心与集合点的位置、中心内的设备和物资，以及防灾应急准备措施等。银娱亦与「平安通」合作，在「澳門銀河」后勤区举办防灾和家居安全主题路演，务求让更多团队成员了解有关资讯。同时，银娱也关注到长者的需要，特别为他们准备台风应急包，包括手电筒、哨子、急救用品等物资，安排银娱义工队成员在台风吹袭之前到多户「平安通」服务使用者的家中探访，亲手送上台风应急包，并向他们细心讲解防灾应急准备措施及避险中心等讯息，让防灾知识传递至社区。

「平安通」代经理林雪金女士表示：「感谢银娱对『平安通』的长期支持，热心的银娱义工对社区充满关爱，今次特别探访曾受风灾影响的服务使用者，并准备实际合用的台风应急包，提醒他们要多加注意防范。」

参与是次探访活动有多位来自银娱不同部门的义工成员，当中，银娱赌桌部区域经理文燕仪女士表示，由于轮班工作较难参与社区服务，但透过公司举办不同类型的义工服务，可以方便其报名参加，抽出时间贡献社会；另一位来自赌桌部区域经理技术培训的张嘉敏女士认为自己较少接触社区服务，这次探访「平安通」长者的活动既有意义，又可以将学习到的民防资讯与亲友分享，将来会继续参加义工活动。

多年来，银娱坚持以实际行动履行企业社会责任，如举办街总平安通使用者的家访活动，8年来共探访了数以百计的独居长者。作为一间负责任的企业，银娱将会一如既往，积极参与各类型慈善及社会公益事务，并鼓励团队成员在工余时帮助弱势社群，共同发挥互助互爱的精神。